| 제목 | 2023년 상반기 적극행정 우수사례(2) |
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우수사례 10
보건정책과 공중보건의사에 대한 pincette 교육으로 지역주민 눈높이에 맞는 진료 실시 및 의무 이행 강화 추진배경 - 「농어촌 등 보건의료를 위한 특별조치법」에 따라 보건의료 취약지역에 공중보건의사 배치 - 취약지역의 주민에게 효율적인 보건·의료를 제공하고, 균등한 의료 시혜를 제공함으로써 지역주민의 삶의 질 향상 도모 - 전년도 공중보건의사 불친절에 대한 민원이 야기되어 금년도 공중보건의사 직무교육 2회 (영월군 2), 복무점검 3회(영월군 2, 강원도1) 실시 추진내용 - 기존 배치 공중보건의사 직무교육 실시 - 공중보건의사 복무 사항 및 이행사항, 관사 관리에 대한 교육 - 공중보건의사 단수 배치 조정 수용으로 공백 보건지소 배치 효과 - 공중보건의사에 대한 pincette 교육을 통해 국가공무원법」 제반 의무를 성실히 이행하도록 함 - 지역주민의 눈높이에 맞춘 진료를 통하여 공중보건의사에 대한 칭찬과 격려 사례 증가 우수사례 11 소득지원과 저온저장고지원사업 추가물량 배정 추진배경 - 당초 계획 대비 저온저장고 지원사업 신청자가 집중되어 사업을 신청, 탈락한농가가 대거 발생 추진내용 - 저온저장고 실수요자 숫자를 파악하여 추경 예산을 증액 편성 - 추가 사업을 진행하여 실수요자에 근접한 추가 사업 대상자를 선정 효 과 - 적극적인 저온저장고 예산 증액 편성으로 초과수요 문제 해결 우수사례 12 소득지원과 GAP 안전성 분석비 지원 추진배경 - GAP 안전성 분석비 지원 신청자 연말 쏠림현상으로 이월대상자 다수 발생 추진내용 - 국비사업 : 33농가 지원완료・47건 (잔류농약 33, 중금속 7, 토양 2, 용수 5) - 군비추가 : 12농가 지원완료・12건(잔류농약) 효과 - 전년도 미지급 대상자 전원 지원 완료 - 당해연도 사업대상자 전원 지원 완료 우수사례 13 상하수도사업소(수도행정팀) 상하수도요금 이메일, 문자서비스 제공 추진배경 - 상하수도요금 종이 고지서 수령 미희망자 증가 -기존 종이 고지서 외 요금 고지서 전달 수단 부존재 - 종이 고지서 제공을 위한 행정력 낭비 추진내용 - 23.6. 전자고지서비스 구축 완료 - 전자 고지 및 종이 고지 병행 효과 - 전자고지서 발송으로 빠르고 정확한 상하수도요금 고지서비스 제공 -고지서 배송 중 분실 위험 감소로 수요자 편의 증대 - 종이 고지서 감소로 업무 효율 증대 우수사례14 상하수도사업소(하수도팀) 1. 개인하수와 공공하수도 관리의 일원화 2. 배수설비 신고 절차 간소화 3. 상하수도 실물자재전시장 설치 추진배경 - 개인하수와 공공하수업무 이원화 - 민원인이 각 부서를 따로 방문해야 하는 불편함 야기 - 배수설비 설치 신고 절차 복잡 - 민원인이 사업소를 자주 방문해야함 - 담당 공무원의 설계로 행정력낭비와 제경비가 발생하여 민원인의 비용부담 가중 - 상하수도시설의 대중적인 관심 부족 -유지관리의 어려움 추진내용 - 개인하수처리시설 업무상하수도사업소로 이관 및 일원화 - 배수설비 설치 신고 절차 간소화(기존 11단계 5단계) - 상하수도사업소 실물자재전시장 설치 효과 ᄋ 군청과 상하수도사업소를 오가야 했던 민원인의 불편함 해소 ᄋ 배수설비 설치신고 절차 간소화로 신속한 민원처리 ᄋ자재전시장을 설치함으로써 직원들의 전문성 함양과 민원인들의 볼거리 제공 및 홍보 |
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